طراحی سایت

برای اینکه فروش محصولات و یا خدمات خود را افزایش دهید، باید تحلیل درستی از رفتار مشتریان داشته باشید. به عبارتی دیگر، باید بدانید که آن‌ها برای خرید محصول مورد نظرشان در کجا جستجو و از کجا خرید می‌کنند. امروزه، با توجه به سبک زندگی مردم، اکثر آن‌ها خریدشان را بصورت آنلاین انجام می‌دهند که قسمت اعظمی از این جستجوها در گوگل شکل می‌گیرد. پس شما با داشتن یک مغازه آنلاین، در معرض دید جمعیت بزرگی از مشتریان بالقوه قرار می‌گیرید.

داشتن یک وبسایت بیزینسی نمایانگر یک تیم مدیریت خوب است. به این معنی که صاحبین کسب‌وکار همه جوره به فکر برآورده کردن نیاز مشتریانشان هستند؛ چه بصورت فیزیکی چه بصورت آنلاین. بنابراین راه‌اندازی یک وبسایت خوب باعث جلب اعتماد مشتریان نسبت به شما شده و تبحر مدیریتی شما را به رخ می‌کشاند.

داشتن وبسایت باعث می‌شود که مردم با یک جستجوی ساده از بیزینس شما در فضای وب شما را راحت پیدا کنند، درباره کسب‌وکارتان و محصولاتی که ارائه می‌دهید بیشتر بدانند و پاسخ سوالاتی را که ممکن است برایشان پیش آید را بیایند. اما اگر سایتی برای خودتان نداشته باشید، شانس دیده شدن شما فقط محدود به بازار سنتی می‌شود.

در بازاریابی به روش‌های سنتی، به ندرت پیش می‌آید تا افراد از خارج از کشور فرصت شناختن برند شما و یا خرید از محصولات شما را داشته باشند (مگر اینکه قدمتی بیش از ده سال داشته باشید و یا اینکه مبالغ هنگفتی صرف تبلیغات کرده باشید). خوشبختانه، بیزینس‌هایی که سایت دارند، محدودیت مکانی ندارند و مردم از همه نقاط جهان به شما دسترسی مستقیم دارند.

با توجه به مطالب گفته شده در قسمت قبل، با داشتن یک وبسایت خوب و سرمایه‌گذاری کمی که برای تبلیغات و شناساندن برند خود در فضای دیجیتال انجام می‌دهید (هزینه‌ی کمتر نسبت به تبلیغات سنتی)، نرخ فروشتان افزایش می‌یابد که این روند به گرفتن سود و همچنین برگشتن سرمایه‌تان منتج می‌شود.

قسمت عالی ماجرا این است که وقتی شما برای راه‌اندازی یک وبسایت هزینه‌ای را صرف می‌کنید، این هزینه تنها یک بار خرج می‌شود اما وبسایت شما تا سالیان سال برقرار خواهد ماند. هرچقدر هم که برای تبلیغات در رسانه‌های مختلف از جمله روزنامه، بیلبورد، شبکه‌های اجتماعی و ... خرج کنید، نتایج مقطعی حاصل می‌شود اما وبسایت شما نه تنها تا هرزمان که بیزینس شما برقرار باشد، پابرجاست؛ بلکه با مرور زمان اعتبار بیشتری نیز کسب خواهد کرد.

یکی دیگر از مزیت‌های داشتن سایت این است که از این طریق به راحتی می‌توانید از مشتریان پشتیبانی کنید، در نتیجه خدمت‌رسانی و سرویس‌دهی شما افزایش می‌یابد و تاثیر مثبتی در روند برندسازی شما خواهد داشت. اگر از قبل پرسش و پاسخ‌های متداول را آماده کنید و یا فضایی را ایجاد کنید که در آن کاربران بتوانند تجربیاتشان را درباره محصول یا خدمات شما به اشتراک بگذارند، قدم بزرگی را در جهت حمایت از آن‌ها برداشته‌اید.